FAQ

이용절차

관리자 2024-01-05 오후 11:48:15 조회 26534


 

 

1. 위카 인천공항점 윕사이트에서 렌터카 이용 날짜와 차종 보험을 선택 후 결제

  → 약완료시 이메일과 카카오 알림톡으로 픽업장소 및 예약 내역관련 메일과 알림톡이 발송됩니다



2. 예약된 픽업시간전 렌터카 준비후 정보를 안내

   비행편명으로 도착시간 확인, 렌터카 준비후 안내합니다


3. 안내된 장소로 렌터카 준비

  → 대면 및 비대면 픽업으로 사용하시면 됩니다 계약서는 파일로 전송됩니다

   일반자차 및 자차보험 미가입시 렌터카체크로 외부사진 8장이 첨부됩니다  

 


4. 렌터카 이용중 문제 발생(사고 및 고장)시 고객센터로 연락

  렌터카 이용중 문제가 발생하면 고객센터로 연락주시면 문제 해결에 도움을 드립니다

 


5. 렌터카 반납 

   사용이 끝나고 렌터카 반납시 안내된 장소로 반납하시면됩니다

   일찍 반납시 담당자에게 연락을 부탁드립니다