FAQ
차량 고장 및 사고
1. 차량 고장
렌터카 사용 중 고장 발생시 담당자에게 연락하여 상황을 설명, 문제를 해결할 수 있도록 도와드립니다.
상황에따라 보험사 긴급출동 및 견인서비스를 받을수있습니다
2. 사고
사고 발생시 가능한 빨리 연락해주세요.
사고 현장을 촬영하고 경찰이 도착하거나 보험사의 지원이 올때까지 대기하세요.
보험사 직원이나 경찰이 오지 못할 상황이면, 상대방의 연락처, 차량번호, 이름을 확인해 주세요
상대방 가해 사고일때 상대보험 접수번호를 받아주세요
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